八旬老人手写感谢信为大亚湾女护士点赞

日前，澳头社区卫生服务中心收到一封特别的感谢信，来信的是87岁高龄的老人史惠然，信里字里行间流露着对医护人员的感激。

前段时间，史惠然准备前往澳头社区卫生服务中心体检时突然下起了大雨。“年纪大了，担心雨天路滑容易摔倒，也担心取消预约会令医护人员为难。”史惠然说，没想到社区卫生服务中心护士长陈晓燕主动给他打了电话，与他沟通并为他安排了更合适的体检时间。“电话中，医护人员的关心话语令我备受感动。”史惠然说。

　　“老人家预约体检的那段日子雨天不断，我们也希望所有患者平安就诊。”陈晓燕说：“根据医院的要求，我们以平安服务为准则，主动筛选出65岁以上人群和行动不便等特殊群体，在天气不佳时，主动提醒他们是否更改预约时间，为他们提供更好的服务体验。”

　　近年来，大亚湾区围绕“作风建设、文化引领、教育引导”工作部署，不断提升医疗服务质量。区卫计局有关负责人介绍：“当前，我们将医德表现和医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核等挂钩，通过中国医师节、护士节等节点，大力开展医务人员思想政治教育和职业精神教育，切实为广大市民提供温馨、细心、爱心、耐心、贴心的医疗服务。”

来源：惠州日报

编辑：叶东篱

审核：谢永健、丁雪花、欧文超